Outsourcing

Business process outsourcing, of kortweg BPO, is het proces waarbij één of meerdere bedrijfsprocessen van een bedrijf wordt uitbesteed aan derden of externe bureaus. Hierbij spelen de aspecten van een verlaagde loonkost, verbetering van kwaliteit tot product- en dienstinnovatie.

Uitbesteding heeft een directe impact op de top en bottom line van een bedrijf en bepaalt mee hoe succesvol een onderneming wordt geleid.

• U kunt uw operationele kosten en arbeidskosten aanzienlijk verlagen
• U kunt zich meer focussen op uw core business
• Het stelt u in staat om een wereldwijd bekende kennisbasis aan te boren
• U kunt interne bronnen vrijmaken en deze effectief voor andere doeleinden gebruiken
• U kunt uw gewenste servicekwaliteit handhaven
• U bent in staat om flexibel op te schalen wanneer dat nodig is